Termeni si conditii valabile pentru
Magazinul online www.aluminiumstore.ro este operat de NORMAL EMR TRADE SRL, persoana juridica romana, cu sediul in Comuna Berceni, Str. Miorita nr 85E, Jud Ilfov, Cod 077020, Romania, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J23/308/2020, avand cod unic de inregistrare fiscala RO23091083, www.aluminiumstore.ro, email: contact@aluminiumstore.ro , telefon: 0722719130 / 0721832001, sau prin intermediul formularului de contact de pe site.
Prezentul document stabileste termenii si conditiile de utilizare a acestui site si conditiile de achizitionare a produselor si serviciilor comercializate prin intermediul acestui site (denumit in continuare "Termenii si Conditiile").
Prin acceptarea Termenilor si a Conditiilor, sunteti, de asemenea, de acord cu Politica de retur NORMAL EMR TRADE SRL, precum si cu toate celelalte documente mentionate in cuprinsul prezentului document. Daca nu sunteti de acord cu Termenii si Conditiile, va rugam sa nu utilizati acest site.
NORMAL EMR TRADE SRL isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment Termenii si Conditiile. Orice modificari aduse Termenilor si Conditiilor vor intra in vigoare numai pentru comenzile noi, inregistrate dupa publicarea modificarilor respective pe acest site. Astfel, va rugam sa verificati sectiunea aferenta Termenilor si Conditiilor, inainte de fiecare comanda, pentru ca este posibil sa fi intervenit modificari de la ultima vizita.
Termenii si Conditiile se vor aplica tuturor vanzarilor de produse, precum si serviciilor comercializate de catre NORMAL EMR TRADE SRL, prin intermediul site-ului sau, www.aluminiumstore.ro.
In cuprinsul Termenilor si Conditiilor, termenii de mai jos vor avea urmatoarea semnificatie:
Cumparatorul - orice persoana fizica sau juridica care, prin inregistrarea unei comenzi: (i) online pe acest site, (ii) telefonice sau (iii) prin e-mail la adresa contact@aluminiumstore.ro , are, potrivit legii, calitatea de consumator.
Vanzatorul - NORMAL EMR TRADE SRL.
Comanda online - solicitarea online transmisa de catre Cumparator, in vederea achizitionarii de Produse comercializate online, in conditiile prevazute de Termeni si Conditii, de catre NORMAL EMR TRADE SRL.
Comanda telefonica – solicitarea telefonica transmisa de catre Cumparator
Comanda prin e-mail – solicitarea transmisa prin e-mail de catre Cumparator
Comanda – inseamna Comanda online, comanda prin e-mail si Comanda telefonica impreuna.
Produse - orice bun comercializat de NORMAL EMR TRADE SRL pe acest site, solicitat de catre Cumparator prin Comanda online, comanda prin e-mail sau Comanda telefonica, care urmeaza sa fie livrat de catre Vanzator, in conditiile prevazute in Termeni si Conditii.
Serviciu - orice serviciu comercializat de NORMAL EMR TRADE SRL pe acest site, solicitat de catre Cumparator prin Comanda, care urmeaza sa fie prestat de catre Vanzator, in conditiile prevazute in Termeni si Conditii.
Contract - contractul incheiat de catre Cumparator, in conformitate cu Termenii si Conditiile expres acceptate de acesta, si NORMAL EMR TRADE SRL.
Sectiune - o sectiune de pe site-ul www.aluminiumstore.ro
Site – domeniul www.aluminiumstore.ro si subdomeniile acestuia.
Folosirea, fara acordul expres al NORMAL EMR TRADE SRL, a oricarui material publicat pe acest site, se pedepseste conform legii.
Datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate in scop de comert electronic, reclama, marketing si publicitate, precum si pentru executarea Contractului. NORMAL EMR TRADE SRL va putea trimite newsletter si alte informatii cu caracter comercial, cu respectarea stricta a prevederilor legale, numai dupa obtinerea consimtamantului dumneavoastra expres in acest sens.
NORMAL EMR TRADE SRL ia toate masurile pentru ca informatiile publicate pe Site, inclusiv descrierea Produselor si a Serviciilor, precum si preturile listate, sa fie corecte si complete. In cazul in care NORMAL EMR TRADE SRL constata o eroare, va va informa in cel mai scurt timp posibil, oferindu-va atat posibilitatea reconfirmarii Comenzii/a Contractului, cat si posibilitatea anularii acesteia/acestuia.
Prin completarea formularelor specifice de pe Site, pentru crearea unui cont, transmiterea unei Comenzi etc., va exprimati consimtamantul expres ca datele dumneavoastra cu caracter personal sa fie prelucrate de catre NORMAL EMR TRADE SRL si/sau, dupa caz, de catre persoanele imputernicite de aceasta, in scopurile mentionate.
Conform legii, beneficiati de urmatoarele drepturi, respectiv: dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor dumneavoastra de catre NORMAL EMR TRADE SRL. De asemenea, aveti dreptul de a solicita in orice moment stergerea totala sau partiala a datelor cu caracter personal, precum si incetarea prelucrarii acestora in scop de marketing direct, reclama si publicitate. Va puteti exercita drepturile enumerate mai sus prin adresarea unei cereri scrise pe e-mail la adresa contact@aluminiumstore.ro sau transmisa la sediul NORMAL EMR TRADE SRL.
Refuzul furnizarii datelor solicitate de catre NORMAL EMR TRADE SRL pentru efectuarea unei Comenzi, determina imposibilitatea NORMAL EMR TRADE SRL de a finaliza Comanda, neincheierea contractului la distanta si implicit imposibilitatea livrarii produselor/serviciilor comandate.
In cazul in care va modificati, prin utilizarea formularelor de pe site, datele personale furnizate deja catre NORMAL EMR TRADE SRL si exista comenzi in derulare, comenzile respective isi pastreaza datele de la momentul efectuarii comenzii, iar livrarea Produselor se va face neluandu-se in considerare noile date. NORMAL EMR TRADE SRL nu va solicita, prin niciun mijloc de comunicare (telefon/e-mail etc.) informatii confidentiale, parole personale etc. In cazul in care dumneavoastra divulgati astfel de date catre terti, acestia poarta intreaga responsabilitate pentru propriile actiuni. In asemenea situatii, NORMAL EMR TRADE SRL nu va fi responsabila pentru niciun fel de prejudiciu.
Plata online a produselor si/sau serviciilor NORMAL EMR TRADE SRL se poate efectua in conditii de siguranta deplina utilizand un card bancar. Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, NORMAL EMR TRADE SRL foloseste serviciile e-commerce oferite de platforma euplatesc.ro. Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa introduceti datele necesare autorizarii tranzactiei in platforma de plati urmand instructiunile furnizate de aceasta platforma. NORMAL EMR TRADE SRL nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.
Dimensiunea si forma Produselor pot fi diferite in realitate fata de modul in care apar in imaginile disponibile pe Site, insa NORMAL EMR TRADE SRL furnizeaza informatii complete privind dimensiunile Produselor in descrierile prezentate pentru fiecare Produs in parte. De aceea, va rugam sa aveti in vedere ca este responsabilitatea dumneavoastra sa verificati ca marimea reala a fiecarui Produs sa corespunda scopului pentru care ati achizitionat respectivul Produs;
Fotografiile si imaginile de pe Site au doar rol ilustrativ/orientativ. Pentru o descriere exacta a Produsului si a detaliilor incluse, trebuie sa cititi cu atentie descrierea corespunzatoare a Produsului;
Produsele vor fi livrate numai in masura in care sunt disponibile, existand astfel riscul ca NORMAL EMR TRADE SRL sa nu poata livra Comanda. De asemenea, NORMAL EMR TRADE SRL isi rezerva dreptul de a retrage orice Produs de la vanzare, in orice moment. In asemenea situatii, singura responsabilitate a NORMAL EMR TRADE SRL fata de dumneavoastra este rambursarea integrala a sumelor platite pentru respectivele Produse pe care nu le mai poate furniza/le-a retras de la comercializare, in termen de 14 (paisprezece) zile.
NORMAL EMR TRADE SRL depune toate eforturile pentru a livra Produsele si a presta Serviciile solicitate de Cumparator in conformitate cu data de livrare / prestare asumata, mentionata in e-mailul cu detalii despre livrare / prestare, transmis. Mentionam ca toate informatiile cu privire la livrare / prestare oferite de NORMAL EMR TRADE SRL (pe Site, la telefon sau prin e-mail) sunt doar cu titlu estimativ si, de aceea, pot varia de la caz la caz.
Nu este permisa utilizarea acestui site in scopul introducerii in mod deliberat de virusi sau orice alt program sau material care poate fi tehnic daunator sau distructiv. Sunt interzise incercarile de acces neautorizat la acest site, la serverul pe care este gazduit acesta sau la orice alt server, calculator sau baza de date in legatura cu acest site. Prin acceptarea Termenilor si Conditiilor va angajati sa nu atacati acest site prin intermediul unui atac de blocare a serviciului sau de blocare distribuita a serviciului.
Nerespectarea dispozitiilor din prezenta clauza va fi raportata autoritatilor competente in vederea aplicarii sanctiunilor legale si va determina suspendarea imediata a dreptului de a utiliza acest site.
NORMAL EMR TRADE SRL, desi depune toate eforturile pentru a asigura o navigare sigura pe pagina sa, nu garanteaza ca Site-ul, serverele pe care este gazduit sau e-mailurile trimise sunt fara virusi sau alte componente informatice cu caracter potential daunator, ca nu contine erori, omisiuni, defectiuni, intarzieri sau intreruperi in operare sau transmitere, caderi de linie sau orice alti factori similari. Va rugam sa aveti in vedere ca folositi Site-ul pe riscul propriu, NORMAL EMR TRADE SRL nefiind in niciun fel raspunzator.
NORMAL EMR TRADE SRL are dreptul, in orice moment, sa modifice, sa suspende sau sa inceteze comercializarea online a Produselor si / sau Serviciilor, partial sau in totalitate, temporar sau permanent, cu sau fara notificare prealabila. NORMAL EMR TRADE SRL nu va fi responsabila pentru nicio modificare, suspendare sau intrerupere a disponibilitatii Comenzilor, fara ca prin aceasta prevedere sa se aduca atingere drepturilor pe care legea le recunoaste consumatorilor. De asemenea, Comenzile valabil confirmate de catre NORMAL EMR TRADE SRL, anterior operatiunilor de modificare, suspendare sau incetare dispuse, vor fi in mod corespunzator executate de NORMAL EMR TRADE SRL.
NORMAL EMR TRADE SRL va asigura confidentialitatea datelor dumneavoastra, respectiv a datelor de autentificare, parolei si tuturor celorlalte detalii in legatura cu contul creat pe Site, in conformitate cu Politica de confidentialitate. Cu toate acestea, este responsabilitatea dumneavoastra sa va asigurati ca informatiile privind contul creat pe Site raman confidentiale in orice moment si ca nu vor fi transmise catre terti.
Va rugam sa aveti in vedere ca puteti face o Comanda valabila numai daca ati implinit varsta de 18 ani si doriti ca Produsele si/sau Serviciile sa fie livrate/prestate pe teritoriul Romaniei. Este nevoie in mod necesar de o adresa de e-mail valabila/activa si un numar de telefon la care puteti fi contactat cu usurinta.
NORMAL EMR TRADE SRL isi rezerva dreptul de a anula Comenzile care privesc Produse si/sau Servicii afisate pe Site ca urmare a unor erori tehnice sau care, din cauza unor erori tehnice, prezinta preturi evident eronate/derizorii (preturi care pot fi apreciate ca eronate/derizorii de catre orice cumparator rezonabil informat), cu consecinta restituirii intregii sume platite de Cumparator in considerarea comenzilor anulate, daca este cazul.
Orice link-uri catre alte site-uri sau materiale ale unor terte parti, daca este cazul, postate pe Site sunt oferite exclusiv in scop informativ, iar NORMAL EMR TRADE SRL nu isi asuma in niciun fel responsabilitate pentru continutul acestor site-uri si materiale, pentru produsele sau serviciile promovate sau comercializate prin intermediul acestor site-uri .
Daca vizitati Site-ul (chiar daca nu achizitionati Produse sau Servicii), aveti calitatea de utilizator.
In vederea efectuarii unei Comenzi online, aveti doua posibilitati:
1- Va inregistrati pe Site, prin crearea unui cont.
2- Plasati o Comanda online adaugand Produse in cosul sau lista de cumparaturi fara a fi necesara inregistrarea pe site (crearea unui cont). Inregistrarea Comenzii online constituie o oferta de achizitionare a Produselor de la Vanzator, in conditiile prevazute in cadrul acestui punct.
Dupa efectuarea Comenzii online, Cumparatorul va primi un e-mail cu detaliile Produselor comandate, costul total al Comenzii online, inclusiv costurile de livrare si costurile de colectare, precum si un numar de identificare a Comenzii online. Transmiterea Comenzii online de catre Cumparator si primirea e-mailului mentionat anterior, reprezinta doar o confirmare a faptului ca aceasta comanda a fost receptionata de NORMAL EMR TRADE SRL si nu formeaza un contract cu caracter obligatoriu. NORMAL EMR TRADE SRL va depune toate eforturile pentru livrarea tuturor Produselor comandate de catre Cumparator, dar isi rezerva dreptul, fara a prezenta motivele aferente, sa refuze o Comanda online. In cazul in care Comanda online este refuzata de NORMAL EMR TRADE SRL, Cumparatorul va fi anuntat in cel mai scurt timp.
Plata comenzilor facute online se poate face dupa cum urmeaza:
-Prin Plata cu cardul pe platforma euplatesc.ro
-Plata ramburs la livrare
-Plata prin banca cu ordin de plata
Suma maximă pe care NORMAL EMR TRADE SRL o poate încasa de la persoane juridice, persoane fizice autorizate, întreprinderi individuale etc. este de 5.000 lei pe zi pentru fiecare cumpărător.
Cu exceptia cazului in care se prevede altfel in Termeni si Conditii, pretul total pe care il veti plati efectiv pentru Produsele comandate si, separat, pentru Serviciile solicitate, este cel indicat de Vanzator in momentul efectuarii Comenzii.
Costurile de livrare si/sau colectare vor fi evidentiate separat si adaugate la pretul total al comenzii si vor fi calculate in functie de greutatea si dimensiunea Produselor comandate, respectiv de numarul kilogramelor, dimensiunea si adresa de livrare.
Cu toate acestea, va rugam sa aveti in vedere ca NORMAL EMR TRADE SRL poate majora costurile de livrare in cazul in care Comanda efectuata de dumneavoastra necesita mai multe livrari sau daca valoarea Comenzii, cantitatea ori marimea Produselor ce urmeaza sa fie livrate sunt de asa natura incat determina, in mod rezonabil, NORMAL EMR TRADE SRL sa isi recupereze (total sau partial) cheltuielile suplimentare pe care le implica livrarea Produselor respective. In aceste situatii exceptionale, veti fi anuntat in prealabil cu privire la orice schimbare a costurilor de livrare, si puteti reconfirma Comanda sau, dupa caz, daca nu doriti sa platiti costurile de livrare suplimentare, puteti anula Comanda.
Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, pentru plata online NORMAL EMR TRADE SRL foloseste serviciile oferite de platforma euplatesc.ro.Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru astfel de plati. Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa introduceti datele necesare autorizarii tranzactiei in platforma de plati, urmand instructiunile furnizate de aceasta platforma. Tranzactiile se efectueaza in lei, la cursul de schimb al bancii emitente a cardului dumneavoastra, in cazul in care acesta este asociat unui cont in alta moneda decat LEI. NORMAL EMR TRADE SRL nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra. Debitarea cardului in momentul plasarii comenzii nu inseamna ca am acceptat comanda dumneavoastra si daca, din orice motiv, nu putem accepta comanda, va vom oferi o rambursare integrala a sumelor debitate in termen de 14 (paisprezece) zile.
NORMAL EMR TRADE SRL va depune toate eforturile pentru ca preturile indicate in sectiunea Comenzi sa fie corecte. Cu toate acestea, este posibil sa apara si erori. In cazul in care NORMAL EMR TRADE SRL descopera o eroare legata de pretul unui/unor Produs/e si comandate deja de către Cumpărător, acesta va fi informat cât mai curând posibil despre eroarea produsă. În aceste situații, Cumpărătorul va avea opţiunea fie de a reconfirma Comanda la preţul corect, fie de a anula Comanda.
In cazul in care Cumparatorul nu poate fi contactat, intr-un termen rezonabil, folosind detaliile de contact pe care le-a furnizat in timpul procesului de comanda, NORMAL EMR TRADE SRL va considera Comanda anulata si Cumparatorul va fi notificat despre aceasta prin e-mail.
In cazul in care Cumparatorul decide anularea Comenzii, dupa ce a fost informat cu privire la preturile corecte ale Produselor, insa anterior acestui moment a achitat deja pretul Produselor comandate, NORMAL EMR TRADE SRL va oferi o rambursare completa in cel mai scurt termen (dar nu mai mult de 30 de zile de la anulare).
In masura in care NORMAL EMR TRADE SRL nu a informat Cumparatorul cu privire la preturile eronate, potrivit prevederilor din prezenta sectiune, si a confirmat Comanda, Contractul valabil incheiat va fi in mod corespunzator executat si Produsele vor fi livrate in consecinta.
Imediat dupa plasarea comenzii veti primi un e-mail care va contine numarul si valoarea Comenzii, modalitatea de plata, precum si, data estimata de livrare.
Livrarea Produselor prin intermediul societatii de curierat indicata de NORMAL EMR TRADE SRL se va efectua in termenul confirmat al Comenzii. In ziua livrarii veti fi contactat de catre societatea de curierat, prin telefon sau SMS, la numarul de telefon mobil pe care l-ati furnizat in timpul procesului de comanda. NORMAL EMR TRADE SRL depune toate eforturile sa livreze Comanda la data si in intervalul orar selectat la momentul plasarii Comenzii. NORMAL EMR TRADE SRL nu recomanda efectuarea vreunui plan in vederea primirii livrarii, de exemplu, programarea unui timp liber de la serviciu, pana cand nu vom confirma data de livrare cu dumneavoastra. Daca nu veti fi disponibil, va rugam sa solicitati o alta data de livrare cat mai curand posibil.
Livrarea Produselor si prestarea Serviciilor vor avea loc la adresa indicata in acest scop de catre dumneavoastra in timpul procesului de comanda. Este necesar ca adresa specificata pentru livrarea Produselor si prestarea Serviciilor sa fie pe teritoriul Romaniei. Desi aveti posibilitatea sa specificati o adresa de livrare si, dupa caz, de prestare a Serviciilor diferita de cea indicata pentru facturare, trebuie sa va asigurati ca livrarea si, dupa caz, prestarea Serviciilor se pot face la aceasta adresa si ca sunteti disponibil la aceasta adresa, atat la data livrarii, pentru acceptarea/preluarea Produselor comandate, cat si la data prestarii Serviciilor solicitate, pentru primirea echipei in vederea prestarii Serviciilor comandate;
Trebuie sa verificati dimensiunile Produselor pe care le comandati pentru a va asigura ca este suficient spatiu la adresa de livrare pentru primirea acestora. Sub acest aspect, trebuie sa va asigurati ca exista si cai de acces corespunzatoare la adresa de livrare;
La livrare, in momentul receptionarii produselor Cumparatorul are obligatia de a verifica corectitudinea numarului de colete primite, precum si integritatea lor, iar orice deviatie/neregula trebuie semnalata pe documentul de livrare aferent comenzii si trebuie sa fie semnat de catre Cumparator. Refuzul de semnare a documentul de livrare reprezinta refuzul de acceptare a Produselor.
De asemenea, trebuie sa aveti in vedere ca sunteti exclusiv responsabil in urmatoarele situatii:
In cazul in care nici o deviatie/neregula nu a fost semnalata de Cumparator la livrarea produselor pe documentul de livrare, NORMAL EMR TRADE SRL isi rezerva dreptul de a refuza eventualele reclamatii ulterioare referitoare la starea Produselor livrate. Prin aceasta nu va fi afectat in nici un fel dreptul legal al Cumparatorului de a notifica ulterior NORMAL EMR TRADE SRL in cazul in care constata un defect sau orice alta lipsa de conformitate a Produselor.
Dupa semnarea documentelor de livrare, Cumparatorul dobandeste posesia fizica a Produselor comandate. Din acest moment, Cumparatorul preia toate riscurile asupra Produselor, respectiv riscul de pierdere sau de deteriorare.
In cazul in care Cumparatorul nu este disponibil personal, poate desemna o terta persoana care sa preia Produsele in numele sau. Reprezentantul Cumparatorului trebuie sa fie o persoana cu capacitatea juridica necesara, respectiv sa fi implinit varsta de 18 ani, pentru a putea primi, in numele Cumparatorului, Produsele. Cumparatorul este de acord ca NORMAL EMR TRADE SRL sa se bazeze pe instructiunile reprezentantului ca si cum ar fi propriile sale indicatii.
• Cumparatorul este de acord sa ofere in prealabil cat mai multe detalii despre caracteristicile speciale ale locului de livrare pentru a se asigura ca livrarea poate sa aiba loc. De exemplu, daca exista restrictii cu privire la acces sau parcare, etajul la care trebuie livrate produsele sau daca exista usi inguste, scari in spirala.
In cazul in care reprezentantii Vanzatorului considera, in mod rezonabil, ca este posibil ca livrarea in locul indicat de Cumparator este de natura sa deterioreze Produsele sau locatia indicata pentru livrare, il vor informa pe Cumparator si vor inregistra aspectele semnalate in documentul de livrare. Cumparatorul poate accepta livrarea, cu ignorarea aspectelor semnalate, insa Vanzatorul va fi in acest caz exonerat de orice raspundere cu privire la eventualele daune/prejudicii cauzate Produselor sau locatiei de livrare ca o consecinta a faptului ca livrarea a avut loc conform instructiunilor Cumparatorului (cu conditia ca livrarea Produselor sa se efectueaza cu prudenta si diligenta datorata); si
• La livrare, Cumparatorul va verifica starea ambalajului si numarul corect de pachete livrate. In cazul in care exista deteriorari evidente sau sunt Produse lipsa sau incorecte, aceste constatari vor fi inregistrate in documentele de livrare. Articolele lipsa vor fi livrate gratuit; articolele deteriorate/incorecte vor fi returnate si vor fi, de asemenea, inlocuite si livrate gratuit. Pentru orice problema aparuta in procesul de livrare, Cumparatorul va contacta NORMAL EMR TRADE SRL la unul din numerele de telefon 0722719130 / 0721832001
Servicii aditionale – servicii de asamblare.
Serviciile de asamblare se pot realiza de catre echipa de asamblare la sediul NORMAL EMR TRADE SRL sau la sediul cumparatorului. In oricare dintre situatii serviciile de asamblare se vor oferta separat prin oferte dedicate transmise pe e-mail si confirmate de catre cumparator. Plata serviciilor de asamblare se va realiza conform ofertei transmise.
Trebuie sa aveti in vedere ca sunteti exclusiv responsabil in situatia in care propriile masuratori efectuate sunt eronate si, din acest motiv, NORMAL EMR TRADE SRL nu poate presta Serviciile comandate la adresa indicata de catre Cumparator in acest scop. Prin urmare, trebuie sa va asigurati ca masuratorile sunt in mod corect realizate si dispuneti de suficient spatiu pentru montarea / asamblarea Produselor comandate, luand in considerare dimensiunile exacte ale acestora, astfel incat NORMAL EMR TRADE SRL sa poata presta in mod corespunzator Serviciile solicitate la locatia indicata;
Costurile Serviciilor includ o singura deplasare a echipei NORMAL EMR TRADE SRL la adresa indicata de Cumparator in scopul prestarii Serviciilor comandate. Daca este necesara orice deplasare suplimentara, din motive imputabile Cumparatorului, acesta va plati catre NORMAL EMR TRADE SRL, pentru fiecare astfel de deplasare, suma aferenta deplasarii conform oferta. Data oricarei deplasari suplimentare se va stabili in functie de volumul de munca / disponibilitatea NORMAL EMR TRADE SRL.
In masura in care, din motive imputabile NORMAL EMR TRADE SRL, Serviciile comandate nu pot fi, total sau partial, prestate, in conditiile agreate prin Contract, Cumparatorul nu va suporta niciun cost suplimentar in vederea prestarii integrale a Serviciilor solicitate, acestea fiind in sarcina NORMAL EMR TRADE SRL.
Dupa prestarea Serviciilor, documentul care confirma executarea corespunzatoare a Serviciilor trebuie sa fie semnat de catre Cumparator. Prin aceasta nu va fi afectat in nici un fel dreptul legal al Cumparatorului de a notifica ulterior NORMAL EMR TRADE SRL in cazul in care constata un defect sau orice alta lipsa de conformitate a Serviciilor. Refuzul de semnare a documentului reprezinta refuzul de acceptare a Serviciilor;
Dupa semnarea documentelor de acceptare a executarii Serviciilor, se considera ca NORMAL EMR TRADE SRL si-a executat obligatia in mod corespunzator, fara dreptul Cumparatorului de a mai invoca ulterior eventualele vicii aparente.
In toate si oricare dintre situatiile enumerate anterior, NORMAL EMR TRADE SRL nu va fi in niciun fel responsabila pentru eventualele prejudicii suferite de Cumparator, acesta urmand sa suporte in totalitate cheltuielile suplimentare antrenate pentru finalizarea corespunzatoare a Serviciilor contractate.
Cumparatorul are posibilitatea sa anuleze comanda efectuata pentru servicii de asamblare cu minim 48 de ore inaintea livrarii acesteia.
Produsele comercializate online de catre NORMAL EMR TRADE SRL beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale NORMAL EMR TRADE SRL. Toate informatiile cu privire la garantiile Produselor se regasesc in sectiunea Garantia produselor.
Utilizarea Site-ului, transmiterea Comenzilor si incheierea Contractelor prin intermediul Site-ului sunt guvernate de legislatia romana.
Orice litigiu care rezulta din sau in legatura cu folosirea site-ului sau in legatura cu o Comanda/un Contract va fi supus instantelor competente din Romania.